Genel Merkez Servis Mersin logo görseli
📞 Hemen Ara
Click on the Edit Content button to edit/add the content.

KVKK Aydınlatma Metni | Kurumsal Genel Merkez Mersin

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni

Kurumsal Genel Merkez Servisi olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve korunması konusuna önem vermekteyiz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, tarafımıza iletilen kişisel veriler aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek, saklanabilecek ve korunabilecektir.

İşlenen Kişisel Veriler

Firmamız tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Ad ve soyad bilgisi
  • Telefon numarası
  • Adres bilgisi
  • E-posta adresi
  • Servis talep ve işlem bilgileri
  • IP adresi ve site kullanım bilgileri
  • İletişim formu verileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Servis kaydı oluşturulması
  • Teknik servis hizmeti sunulması
  • Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Arıza, bakım ve montaj hizmetlerinin sağlanması
  • Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Web sitesi güvenliğinin sağlanması

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Gerekli durumlarda yalnızca resmi kurum ve kuruluşlarla, kanunların izin verdiği ölçüde paylaşılabilir.

Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi iletişim formları
  • Telefon görüşmeleri
  • WhatsApp iletişimi
  • E-posta iletişimi
  • Servis kayıt formları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun şekilde işlenmektedir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Veri Güvenliği

Kurumsal Genel Merkez Servisi, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tüm güvenlik önlemlerini almaktadır. Verileriniz güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.

İletişim Bilgileri

KVKK kapsamında taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden bize iletebilirsiniz:

Kurumsal Genel Merkez Servisi
Telefon: 0850 302 34 33
E-Posta: info@kurumsalgenelmerkez.com
Web Sitesi: https://kurumsalgenelmerkez.com/